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若遇天然災害或交通中斷除外,如遇天災 (颱風、地震) 經花蓮縣政府 發佈停止上班上課,可辦理延期住宿,並將保留訂金一年,並於期限內擇期住宿。
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凡預付訂金之客戶若欲退房退款,須自付相關費用。
預付訂房退訂一律以匯款方式退款。
刷卡預付若退房者:訂金2%+$30
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